verzend & retourbeleid

Verzendbeleid

Levering: LicentieDiscounter.nl levert uitsluitend digitale producten. Alle licenties worden per e-mail geleverd aan het door de klant opgegeven e-mailadres.

Levertijd: Na ontvangst van betaling wordt de licentie doorgaans binnen enkele minuten geleverd, uiterlijk binnen 24 uur.

Installatiegarantie: Mocht er een probleem optreden met de installatie, dan biedt LicentieDiscounter.nl gratis ondersteuning via e-mail of WhatsApp totdat de software correct is geïnstalleerd.

Let op: Controleer altijd goed of het opgegeven e-mailadres juist is. LicentieDiscounter.nl is niet verantwoordelijk voor foutieve invoer van contactgegevens.

Retourbeleid

Digitale producten: Omdat wij digitale inhoud direct na betaling leveren, geldt er geen herroepingsrecht. Dit betekent dat een bestelling niet geannuleerd of geretourneerd kan worden.

Uitzondering: Indien een licentie bij correcte installatie niet functioneert, levert LicentieDiscounter.nl kosteloos een vervangende licentie of wordt het aankoopbedrag teruggestort.

Garantie: Alle producten worden geleverd met een installatiegarantie. Problemen kunnen binnen 7 dagen na levering gemeld worden via onze chat, de mail: support@licentiediscounter.nl of via WhatsApp: +31 6 86 14 69 43.

LicentieDiscounter.nl – Weegschaalstraat 3, 5632 CW Eindhoven – KvK: 94813728