Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van LicentieDiscounter.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen LicentieDiscounter.nl en de consument.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk met LicentieDiscounter.nl zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Producten
LicentieDiscounter.nl levert digitale licenties voor software en online accounts.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste e-mailadres voor levering.
Licenties worden geleverd per e-mail binnen maximaal 24 uur na betaling, doorgaans binnen enkele minuten.
LicentieDiscounter.nl levert uitsluitend legitieme en werkende licenties, afkomstig uit herverkoop- of volumerechten.
Artikel 4 – Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Kennelijke type- of programmeerfouten in prijzen zijn voorbehouden en geven de klant geen recht op levering.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden en altijd voorafgaand aan levering.
Een overeenkomst komt pas tot stand na volledige betaling.
Artikel 5 – Levering
Levering vindt uitsluitend plaats digitaal via e-mail of via directe instructies na betaling.
De klant ontvangt een installatiegarantie. Mocht er een probleem optreden met de installatie, dan biedt LicentieDiscounter.nl ondersteuning via e-mail of WhatsApp.
Levering geschiedt uitsluitend aan het door de klant opgegeven e-mailadres.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Aangezien het gaat om digitale inhoud die direct geleverd wordt, is het herroepingsrecht uitgesloten conform artikel 16 lid d van de Richtlijn Consumentenrechten en artikel 6:230p sub g BW.
Door de bestelling te plaatsen stemt de klant er uitdrukkelijk mee in dat de levering van digitale inhoud direct plaatsvindt en ziet de klant af van zijn recht op ontbinding.
Artikel 7 – Garantie en aansprakelijkheid
LicentieDiscounter.nl garandeert dat de geleverde licenties functioneren zoals omschreven bij het product.
Indien een licentie niet werkt bij correcte installatie, levert LicentieDiscounter.nl kosteloos een vervangende licentie of wordt het aankoopbedrag teruggestort.
LicentieDiscounter.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door foutieve installatie of onjuist gebruik van de software.
LicentieDiscounter.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van data, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 8 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na constatering schriftelijk of per e-mail worden gemeld via support@licentiediscounter.nl of WhatsApp.
LicentieDiscounter.nl streeft ernaar klachten binnen 48 uur te behandelen en met een passende oplossing te komen.
Consumenten binnen de EU kunnen daarnaast gebruikmaken van het ODR-platform van de Europese Commissie: http://ec.europa.eu/odr.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
Alle rechten op merknamen, software en handelsmerken berusten bij hun respectieve eigenaren.
LicentieDiscounter.nl verkoopt enkel toegangsrechten of accounts voor reeds bestaande software op basis van legitieme herverkoop- of volumerechten.
Artikel 10 – Overige bepalingen
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
Op alle overeenkomsten tussen LicentieDiscounter.nl en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de ondernemer, tenzij dwingend recht anders bepaalt.